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税务局如何提升纳税服务质效

2021-10-19 17:12

摘要 
针对部份网友提出的税务局如何提升纳税服务质效的问题,我们精选了一些热心网友关于税务局如何提升纳税服务质效相关优质问答,希望能为您解答税务局如何提升纳税服务质效的疑惑,帮助你走出误区。如果您觉得本税务局如何提升纳税服务质效专题对您有所帮助,欢迎关注和收藏!如未能解决您的税务筹划相关疑问,也请您查询本站更多的税务筹划话题,也许对您有帮助哦~~

相关税务筹划问答

税务局纳税服务热线

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税务局纳税服务科是干什么?

冯姐 为做好纳税服务工作,国税总局专门设立了纳税服务的机构,省国税局有纳税服务处,市国税局和区县国税局有纳税服务科。 纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。     纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称,其包括: 、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导; 、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件; 、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务; 、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。

如何优化纳税服务?

不,完美。(轩) 做好“服务税户、服务基层、服务大局”这“三个服务”,就能提升纳税人满意度。作为优化税收服务、提升服务针对性、构建和谐国税的有效手段,做好纳税人满意度调查工作应当作为“服务税户”的重要抓手,加以重视。  附注:满意度调查的主要方式(一)第三方机构调查方式。即委托有公信力的第三方机构,运用问卷调查和电话调查等方法,辅之以专业技术工具而开展的调查。  通常采用打分的形式,以不同的分值来反映纳税人对各项工作的满意程度,可以相对独立的、不定期的倾听社会各界对税务部门的真实评价;通过对采集到的数据进行科学分析,能够有效保证调查结果的客观性和准确性,是当前各级税务机关普遍采用的调查方式。  (二)社会监察和税务监察方式。  社会监察即面向社会各阶层聘请行风监察员和监督员,定期召开监察员会议,倾听各界对税务部门的真实评价。税务监察则是通过开展国税机关执法监察、“一案双查”,主动发放执法监督卡等主动调查方式,了解税务干部在执法中存在的问题,调查纳税人的满意程度。  (三)入户面访和异地暗访方式。    入户面访即对纳税人的问卷调查采取“面对面”问答的形式,与被访纳税人进行“零距离”沟通;异地暗访多用于对办税服务厅的纳税咨询、办税公开、办税辅导、办税程序和方法以及服务规范等情况的调查。

如何提升大企业纳税服务管理层级?

Aser 大企业是指有一定生产经营规模、购销量大、管理规范,经济地位重要,税源举足轻重,税收收入占税收总量较大的企业。随着我国经济的发展,跨区域经营、市场覆盖面广、内部结构复杂、信息化程度高的大企业越来越多。

如何提升大企业纳税服务管理层级?

微凉~ 大企业是指有一定生产经营规模、购销量大、管理规范,经济地位重要,税源举足轻重,税收收入占税收总量较大的企业。随着我国经济的发展,跨区域经营、市场覆盖面广、内部结构复杂、信息化程度高的大企业越来越多。传统的低层面、分散型的税务管

税务局纳税服务科是干什么?

人生若如初见 为做好纳税服务工作,国税总局专门设立了纳税服务的机构,省国税局有纳税服务处,市国税局和区县国税局有纳税服务科。 纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。     纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称,其包括: 、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导; 、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件; 、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务; 、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。

税务局纳税服务科是干什么?

谢莲 为做好纳税服务工作,国税总局专门设立了纳税服务的机构,省国税局有纳税服务处,市国税局和区县国税局有纳税服务科。 纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。     纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称,其包括: 、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导; 、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件; 、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务; 、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。

如何提升大企业纳税服务管理层级?

蓝鸢 大企业税收管理表面上仅涉及极少部分企业税收管理方式的调整,借此可以提升税务部门处理复杂涉税业务的能力和效率,实际上对中国现有的税收管理构架、管理内容和管理方法都将带来巨大深远的影响,其在风险导向、分类管理方面的成功尝试将为现行征管制度的进一步优化和加速中国税收征管体制与国际接轨提供极为有益的借鉴。可以说,大企业税收管理是中国新阶段深化征管体制改革的探路者,亦是中国税收征管进入高端领域的里程碑。大企业税收管理在北京更是有特殊意义,国家税务总局根据定量指标和定性条件相结合原则确定的家首批定点联系企业,总部在北京的就达家。全球强企业,中国大陆区占家,其中家在北京。年月,北京国税局专门成立第五直属分局,负责大企业税收管理,标志着北京国税局大企业税收管理迈上了更高的台阶。大企业的税收管理水平,不仅直接决定着税收收入水平,更是一个国家、一个地区税务管理工作水平的直接体现。如何加强大企业管理,成为当前一项重要课题。笔者从实践出发,谈谈推进大企业税收管理的几点想法。一是推进税收立法进程,明确税务审计与稽查职能定位。税收法律、法规是税务机关执法的依据。在我国现行法律体系中尚没有税务审计方面的明文规定,税务审计缺乏法律依据。同时,税务审计与税务稽查的职责、定位如何划分,也需要进一步明确。我国目前的稽查力量,承担了很多的日常检查,其履行打击涉税犯罪的法定职责,被繁重的日常检查所束缚。建议从法律层面,确定税务审计的法律地位,区分日常税务审计与税收违法调查(税务稽查)之间的职能定位,将税务稽查打击涉税犯罪的法定职责归位,将原有的日常检查力量充实到税务审计工作中来,税务稽查与税务审计并行,共同提升大企业管理的层次和水平。二是借鉴国内先进经验,“两个结合”开展税务审计。审计对税务部门来说是一个新鲜事物,但在国内其他部门并不新鲜。审计署、财政专员办、会计师事务所等机构、组织已经开展了大量的审计工作。从其经验来看,现阶段大企业税务审计工作应该做到“两个结合”,即全国范围的“兵团作战”与小规模专业团队作战相结合,针对一个行业或者一户企业的综合审计与针对同一类型风险点的专业审计相结合,从而有效降低管理成本,提升管理质效。三是培养专业化审计人才,试点推行驻厂税务审计。大企业大多人员素质较高,财务核算健全,纳税遵从能力较强。同时,大企业管理区别于中小企业的显著特点是大企业涉税问题的复杂性,集中体现在大企业跨国交易、税收筹划、跨地区的集团式经营和商务模式的不断创新等方面。管理信息不对称、管理人员质量与数量不足,制约了大企业管理工作的开展。建议培养优秀的审计人才,根据企业规模和审计工作量,组成审计小组到大企业总部试行持续不间断的驻厂税务审计。四是探索个性化服务措施,建立事先裁定制度。个性化服务是未来大企业纳税服务的发展方向,其核心在于事先裁定制度。对于该制度,目前国内尚无成文规定,但相关研究已经开展多时。建议税务总局适时出台事先裁定制度,由税务总局大企业管理司集中受理定点联系企业涉税事项事先裁定,组织相关司局分工协作,及时对企业申请的交易或特定事项的税法适用进行确认,发布解释性文件,提高税法适用的确定性,增强税法的透明度,帮助大企业有效防范和控制税收风险。

税务局纳税服务科是干什么?

刘巧英 为做好纳税服务工作,国税总局专门设立了纳税服务的机构,省国税局有纳税服务处,市国税局和区县国税局有纳税服务科。 纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。     纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称,其包括: 、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导; 、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件; 、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务; 、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。

税务局纳税服务科是干什么?

李锡国 为做好纳税服务工作,国税总局专门设立了纳税服务的机构,省国税局有纳税服务处,市国税局和区县国税局有纳税服务科。 纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。     纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称,其包括: 、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导; 、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件; 、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务; 、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。

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